Politica di spedizione di Cévarine

Il nostro obiettivo è garantire un processo di spedizione trasparente e senza interruzioni per la vostra comodità e soddisfazione. Di seguito sono riportati i dettagli del nostro processo di spedizione.

GAMMA DI SPEDIZIONE

Paesi: Attualmente spediamo nel Regno Unito.

COSTI DI SPEDIZIONE

Spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Nessun costo nascosto: Tutti i costi sono chiaramente indicati al momento del pagamento.

TEMPO DI ELABORAZIONE DELL'ORDINE

Tempo di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 2-4 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Tempo di elaborazione dell'ordine: 17:00 ora dell'Europa centrale (Amsterdam).

Ordini per il fine settimana: Gli ordini effettuati nei fine settimana vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

TEMPO DI TRANSITO

Tempo di consegna stimato: 5-10 giorni lavorativi.

Giorni lavorativi: Le spedizioni avvengono dal lunedì al venerdì.

Note: I tempi di consegna sono stimati e possono variare a causa di fattori esterni quali condizioni atmosferiche e problemi di trasporto.

Tempo di consegna totale: Il ricevimento dell'ordine richiede un totale di 7-14 giorni lavorativi.

PROCESSO DI SPEDIZIONE

Servizi di corriere affidabili: Spediamo tramite Royal Mail.

Spedizioni assicurate: Tutte le spedizioni sono assicurate. Contattare il nostro servizio clienti in caso di smarrimento o danneggiamento durante il trasporto.

Imballaggio ecologico: Ci sforziamo di utilizzare materiali di imballaggio sostenibili per ridurre al minimo la nostra impronta ecologica.

ISTRUZIONI PER IL TRACCIAMENTO

Informazioni sulla spedizione: Dopo l'acquisto, riceverete un'e-mail con le informazioni di tracciamento, tra cui il nome della società di spedizione e il numero di tracciamento.

Tracciamento dell'ordine: È possibile seguire il proprio ordine tramite il nostro sito web. È sufficiente inserire il numero di tracciamento nel nostroportale ditracciamento per visualizzare lo stato dell'ordine.

Domande: Il nostro team di assistenza è pronto a rispondere a qualsiasi domanda sulla tracciabilità del vostro ordine Contattateci.

PROCEDURA PER GLI ARTICOLI MANCANTI

Segnalazione di articoli mancanti: Contattare il nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla ricezione del pacco tramite info@cevarine.com.

>Risoluzione:Risolveremo il problema il prima possibile e invieremo un articolo sostitutivo o offriremo un rimborso.

POLITICA DI RESTITUZIONE

Restituzione: I resi sono accettati entro 30 giorni dalla data di consegna.

Condizioni per la restituzione: Gli articoli devono essere inutilizzati, non danneggiati e restituiti nella confezione originale. Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti.

Costi: Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso o non corrisponda alla descrizione. In questi casi, Cévarine si farà carico delle spese di spedizione per la restituzione.

Rimborso: I rimborsi vengono elaborati entro 30 giorni dalla ricezione del reso e sono rimborsati sul metodo di pagamento originale.

TASSA DI RIASSORBIMENTO

Nessuna tassa di restituzione: Cévarine non applica alcuna tassa di riporto per i resi.

SPESE DI SPEDIZIONE PER I RESI

Per i prodotti difettosi: Nessun costo per il cliente. Questo vale quando il prodotto è errato, danneggiato dal corriere o difettoso in qualsiasi altro modo.

Per il rimorso del cliente: Il costo effettivo della spedizione di ritorno sarà addebitato al cliente. Questo vale quando il cliente ha acquistato il prodotto sbagliato, l'articolo non è adatto o non lo desidera più.

TEMPI DI CONSEGNA

Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati per tutti i pacchi:

Tempo di elaborazione2-4 giorni lavorativi

Tempo di transito: 5-10 giorni lavorativi

Tempo di consegna stimato: 7-14 giorni lavorativi

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Divulgazione del nome commerciale
Cévarine è un nome commerciale di N.M. Commerce (KvK 89402669, IVA NL004723901B64). Gli acquisti effettuati tramite il sito Cévarine sono trattati da N.M. Commerce e la stessa entità legale fornisce il servizio clienti e gestisce i resi.

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Informazioni sulla società

Nome della società: N.M. Commercio

Indirizzo: Anjelierenstraat 13 Purmerend 1441HK, Paesi Bassi

Email: info@cevarine.com

Modulo di contatto: Contattateci

Telefono: +447537180665

Numero dell'azienda: 89402669

>Partita IVA:NL004723901B64

Numero D-U-N-S: 494615488

Servizio clienti: Dal lunedì al sabato, dalle 9:30 alle 19:00 (GMT +1)