Domande frequenti

Benvenuti nella pagina delle FAQ di Cévarine!

Siamo qui per fornire risposte chiare alle vostre domande. Avete bisogno di ulteriore aiuto? Non esitate a contattarci.


Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

Di seguito sono riportati i tempi di consegna stimati per tutti i pacchi

:
  • Tempo di elaborazione: 2-4 giorni lavorativi
  • Tempo di spedizione: 5-10 giorni lavorativi
  • Tempo di consegna stimato: 7-14 giorni lavorativi

Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di spedizione.


Offrite la spedizione gratuita?

Sì, offriamo la spedizione gratuita nei Paesi Bassi. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra politica di spedizione.


Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento per soddisfare le preferenze dei nostri clienti

:
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • MasterCard
  • Shop Pay
  • Visa
  • iDEAL

Posso cancellare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Sì, offriamo unperiodo di cancellazione di 24 ore sul sito . Se si desidera annullare l'ordine entro questo periodo di tempo, contattateci e lo annulleremo senza alcun costo aggiuntivo.


Cosa succede se ricevo un prodotto difettoso?

Se si riceve un prodotto difettoso, lo sostituiremo gratuitamente. Si prega di informarci e di restituire il prodotto entro 30 giorni. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra politica di restituzione.


Offrite garanzie sui vostri prodotti?

Sì, offriamo una garanzia di 30 giorni su tutti gli acquisti. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra politica di restituzione.


Avete un negozio fisico che posso visitare?

No, siamo un negozio online. Questo ci permette di offrire i prezzi migliori e la più ampia gamma di prodotti.


Come posso contattare il servizio clienti?

È possibile contattare il nostro servizio clienti tramite la pagina dei contatti o inviando un'e-mail al nostro team di assistenza.


Posso effettuare un ordine in blocco per la mia azienda o organizzazione?

Sì, accettiamo ordini all'ingrosso. Per ulteriori informazioni, contattare il nostro servizio clienti .


Qual è la procedura di sostituzione di un prodotto?

Desidera cambiare un prodotto? Visitate la nostra politica di restituzione per maggiori informazioni.


Come posso seguire il mio ordine?

È possibile seguire il proprio ordine attraverso la pagina di tracciamento dell'ordine sul nostro sito web.


Avete ancora domande?

Non esitate a contattare il nostro servizio clienti.


Informazioni sulla società e dettagli di contatto

  • Nome dell'azienda: N.M. Commerce
  • Email: info@cevarine.com
  • Modulo di contatto: Contatti
  • Telefono: +447537180665
  • Numero della Camera di Commercio (KvK): 89402669
  • Partita IVA: NL004723901B64
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