UKK

Tervetuloa Cévarinen FAQ-sivulle!

Olemme täällä antaaksemme selkeitä vastauksia kysymyksiisi. Tarvitsetko lisää apua? Ota rohkeasti yhteyttä meihin.


Kuinka kauan kestää saada tilaukseni?

Alla on arvioitu toimitusaika kaikille paketeille

:
  • Käsittelyaika: 2-4 arkipäivää
  • Toimitusaika: 5-10 arkipäivää
  • Arvioitu toimitusaika: 7-14 arkipäivää.

Lisätietoja saat tarkistamalla toimituskäytäntömme.


Tarjoatteko ilmaista toimitusta?

Kyllä, tarjoamme ilmaisen toimituksen Alankomaiden sisällä. Lisätietoja saat tarkistamalla toimituskäytäntömme.


Mitä maksutapoja hyväksytte?

Hyväksymme seuraavat maksutavat asiakkaidemme mieltymysten mukaan

:
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Maestro
  • MasterCard
  • Shop Pay
  • Visa
  • iDEAL

Voinko peruuttaa tilaukseni tilauksen tekemisen jälkeen?

Kyllä, tarjoamme 24 tunnin peruutusajan. Jos haluat peruuttaa tilauksesi tämän ajan kuluessa, ota meihin yhteyttä, niin peruutamme sen ilman lisäkustannuksia.


Mitä jos saan viallisen tuotteen?

Jos saat viallisen tuotteen, vaihdamme sen veloituksetta. Ilmoita siitä meille ja palauta tuote30 päivän kuluessaosoitteeseen . Lisätietoja löydät palautusehdoistamme.


Tarjoatteko tuotteillenne takuita?

Kyllä, tarjoamme 30 päivän takuun kaikille ostoksille. Lisätietoja on palautusehdoissamme.


Onko teillä fyysinen myymälä, jossa voin käydä?

Ei, olemme verkkokauppa. Näin voimme tarjota parhaat hinnat ja laajimman tuotevalikoiman.


.

Miten voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluun?

Voit tavoittaa asiakaspalvelumme yhteystietosivun kautta tai lähettämällä sähköpostia tukitiimiimme.


Voinko tehdä irtotilauksen yritykselleni tai organisaatiolleni?

Kyllä, hyväksymme irtotilauksia. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.


Mikä on tuotteen vaihtoprosessi?

Haluaisitko vaihtaa tuotteen? Vieraile palautusehdoissamme saadaksesi lisätietoja.


Miten voin seurata tilaustani?

Voit seurata tilaustasi verkkosivustomme -sivun tilausseurannan kautta.


Onko sinulla vielä kysyttävää?

Ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme.


Yrityksen tiedot ja yhteystiedot

Asiakaspalvelun aukioloajat:

Maanantaista lauantaihin, 9:00 - 19:00.