Cévarine Versandpolitik

Unser Ziel ist es, einen nahtlosen und transparenten Versandprozess für Ihre Bequemlichkeit und Zufriedenheit zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie die Details unseres Versandprozesses.

VERSANDBEREICH

Länder: Wir liefern derzeit nach Großbritannien.

VERSANDKOSTEN

Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

Keine versteckten Gebühren: Alle Kosten werden an der Kasse deutlich angegeben.

BESTELLUNG BEARBEITUNGSZEIT

Bearbeitungszeit: Die Bestellungen werden innerhalb von 2-4 Werktagen bearbeitet, von Montag bis Freitag.

Letzte Bestellzeit: 17:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit (Amsterdam).

Bestellungen am Wochenende: Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

LAUFZEIT

Geschätzte Lieferzeiten: 5-10 Arbeitstage.

Geschäftstage: Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag.

Anmerkungen: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von externen Faktoren wie Wetterbedingungen und Transportproblemen variieren.

Gesamtlieferzeit: Es dauert insgesamt 7-14 Werktage, bis Sie Ihre Bestellung erhalten.

VERSANDPROZESS

Zuverlässige Kurierdienste: Wir versenden über Royal Mail.

Versicherte Sendungen: Alle Sendungen sind versichert. Wenden Sie sich bei Verlust oder Beschädigung während des Transports an unseren Kundendienst.

Umweltverträgliche Verpackung: Wir bemühen uns, nachhaltige Verpackungsmaterialien zu verwenden, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.

ANWEISUNGEN ZUR SENDUNGSVERFOLGUNG

Informationen zur Sendungsverfolgung: Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, einschließlich des Namens des Versandunternehmens und der Tracking-Nummer.

Verfolgen Sie Ihre Bestellung: Sie können Ihre Bestellung über unsere Website verfolgen. Geben Sie einfach Ihre Tracking-Nummer auf unseremTracking-Portal ein, um den Status Ihrer Bestellung einzusehen.

Fragen: Unser Support-Team ist bereit, Ihnen bei allen Fragen zur Verfolgung Ihrer Bestellung zu helfen Kontakt

VERFAHREN BEI FEHLENDEN ARTIKELN

Meldung von fehlenden Artikeln: Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets über info@cevarine.com.

>Lösung:Wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben und einen Ersatzartikel schicken oder eine Rückerstattung anbieten.

RÜCKGABE-POLITIK

Rückgabe: Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum akzeptiert.

Bedingungen für Rücksendungen: Die Artikel müssen unbenutzt und unbeschädigt sein und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden.

Kosten: Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung. In solchen Fällen übernimmt Cévarine die Kosten für die Rücksendung.

Rückerstattung: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung und wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

WIEDEREINLAGERUNGSGEBÜHR

Keine Wiedereinlagerungsgebühr: Cévarine erhebt keine Rücknahmegebühren für Rücksendungen.

KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG

Für defekte Produkte: Keine Kosten für den Kunden. Dies gilt, wenn das Produkt falsch, durch den Spediteur beschädigt oder in anderer Weise defekt ist.

Für Kundenreklamationen: Die tatsächlichen Kosten für die Rücksendung werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Dies gilt, wenn der Kunde das falsche Produkt gekauft hat, der Artikel nicht passt oder er den Artikel nicht mehr möchte.

ZEITPLAN FÜR DIE LIEFERUNG

Im Folgenden finden Sie die geschätzten Lieferzeiten für alle Pakete:

Bearbeitungszeit: 2-4 Werktage

Transitzeit: 5-10 Arbeitstage

Geschätzte Lieferfrist7-14 Arbeitstage

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Handelsname Offenlegung
Cévarine ist ein Handelsname von N.M. Commerce (KvK 89402669, Mehrwertsteuer NL004723901B64). Einkäufe, die über Cévarine getätigt werden, werden von N.M. Commerce abgewickelt, und dieselbe juristische Person übernimmt den Kundendienst und die Abwicklung von Rücksendungen.

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Informationen zum Unternehmen

Name des Unternehmens: N.M. Handel

Anschrift: Anjelierenstraat 13 Purmerend 1441HK, Die Niederlande

E-Mail: info@cevarine.com

Kontakt-Formular: Kontakt

Telefon: +447537180665

Nummer der Firma: 89402669

>Mehrwertsteuer-Nummer:NL004723901B64

D-U-N-S Nummer: 494615488

Kundenbetreuung: Montag bis Samstag, 9:30 Uhr bis 19:00 Uhr (GMT +1)