Willkommen auf der Cévarine FAQ Seite!

Wir sind hier, um klare Antworten auf Ihre Fragen zu geben. Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie uns einfach.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Nachstehend finden Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten für alle Pakete

• Bearbeitungszeit: 2-4 Arbeitstage
• Versandzeit: 5-10 Werktage
• Voraussichtliche Lieferfrist: 7-14 Werktage

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandpolitik.

Bieten Sie kostenlosen Versand an?

Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der Niederlande an. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Versandbedingungen.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden, um den Wünschen unserer Kunden entgegenzukommen

• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• MasterCard
• Bezahlen im Geschäft
• Visa
• iDEAL

Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Ja, wir bieten eine 24-stündige Stornierungsfrist. Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums stornieren möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden sie ohne zusätzliche Kosten stornieren.

Was ist, wenn ich ein fehlerhaftes Produkt erhalte?

Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten, werden wir es kostenlos ersetzen. Bitte informieren Sie uns und senden Sie das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurück. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Bieten Sie Garantien für Ihre Produkte an?

Ja, wir bieten eine 30-Tage-Garantie auf alle Einkäufe. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Haben Sie ein Geschäft, das ich besuchen kann?

Nein, wir sind ein Online-Geschäft. Dadurch können wir die besten Preise und die größte Auswahl an Produkten anbieten.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Sie können unseren Kundendienst über die Kontaktseite oder per E-Mail an unser Support-Team erreichen.

Kann ich eine Großbestellung für mein Unternehmen oder meine Organisation aufgeben?

Ja, wir akzeptieren Großbestellungen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Wie läuft der Umtausch eines Produkts ab?

Möchten Sie ein Produkt umtauschen? Besuchen Sie unsere Rückgabebestimmungen für weitere Informationen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung über die Seite auf unserer Website verfolgen.

Haben Sie noch Fragen?

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Informationen zum Unternehmen und Kontaktinformationen

• Name des Unternehmens: N.M. Commerce
• E-Mail: info@cevarine.com
• Kontakt-Formular: Kontakt aufnehmen
• Telefon: +447537180665
• Handelskammer (KvK) Nummer: 89402669
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004723901B64
• D-U-N-S Nummer: 494615488

Öffnungszeiten des Kundendienstes:

Montag bis Samstag, 9:00 AM - 7:00 PM